שאלון EPA למנהל המרפאה
מתוך ויקירפואה
שאלון עבור מנהל המרפאה או רופא המשפחה המייצג את המרפאה
1. מהו השטח הכללי של המרפאה שלך (במ"ר) _________
כן | לא | לא ישים | ||
2. | האם למרפאה יש מכשיר פקס פועל ומחובר? | |||
3. | במידה שיש מכשיר פקס, האם יש לו מספר נפרד? הכוונה היא, שמספר הפקס שונה ממספר הטלפון של המרפאה |
4. מה מספר קווי הטלפון הקיימים במרפאה לקבלת שיחות מהמטופלים? _____
כן | לא | לא ישים | ||
5. | האם קיים במרפאה קו או מספר נפרד לקבלת שיחות חירום מהמטופלים? | |||
6. | האם מתבצע רישום של כל ייעוץ קליני בטלפון, הניתן על-ידי מי שאינו רופא משפחה? סמן על 'לא ישים' אם עובדים שאינם רופאי משפחה אינם נותנים לעולם ייעוץ בטלפון |
|||
7. | אם התשובה חיובית, האם היעוץ הניתן מתועד בתיק הרפואי? נא לסמן 'לא ישים' אם הדבר אסור במדינתך |
8. | איזו מערכת זימון תורים קיימת במרפאה? | כן | לא |
מערכת זימון תורים מראש | |||
walk-in system | |||
מערכת מעורבת |
9. אם במרפאה קיימת מערכת זימון תורים, מהו מרווח התור (בדקות) עבור פגישות שגרתיות? _____ דקות
(נא לא להביא בחשבון מטופלים המגיעים לצורך קבלת אישור בלבד, אלא מטופלים המבקשים ייעוץ ממשי)
כן | לא | לא ישים | ||
10. | האם קיים במרפאה הסדר מקומי לפיו מידע (מסקנות, תוצאות) על טיפול שניתן על-ידי רופאים אחרים, מחוץ למרפאה, מחוץ לשעות העבודה, זמין למרפאה? | |||
11. | האם קיים במרפאה הסדר לפיו ייעוצים (מסקנות, תוצאות) של רופאים אחרים, מוצג בפני רופא המשפחה? |